Información legal · Sitio oficial
Términos
de uso.
Las reglas para consultar nuestros contenidos, utilizar el sitio y ponerte en contacto con nosotros.
- Alcance
- Sitio web
- Última revisión
- 1 de octubre de 2026
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Reglas claras.
Una mejor experiencia.
Aquí encontrarás el alcance de estos términos, el uso de los contenidos y los canales para aclarar tus dudas.
Acerca de estos términos
Estos términos describen las reglas de uso de joseramones.com, sitio oficial de José Ramones. Abarcan la consulta de contenidos, biografía, personajes, agenda, material de prensa y canales de contacto.
Las operaciones de compra, la contratación de servicios y la adquisición de boletos pueden requerir condiciones particulares y una aceptación específica. La sola navegación no constituye una compra, una contratación ni una autorización para recibir publicidad.
Identificación y contacto
Los datos de identificación y contacto del operador del sitio se presentan a continuación. Puedes utilizarlos para plantear dudas sobre estos términos o reportar incidencias relacionadas con el sitio.
- Razón social
- RAMONES PRODUCTIONS, S.A.P.I. DE C.V.
- Domicilio
- Avenida Armando Birlain Shaffler 2001, Edificio 1, Piso 9, Interior B, Colonia Centro Sur, Querétaro, Querétaro, C.P. 76090, México.
- Correo de contacto
- contacto@joseramones.com
Una convivencia digital respetuosa
Utiliza el sitio con fines lícitos y respetando los derechos de otras personas. No emplees formularios o cuentas para suplantar identidades, distribuir contenido ilícito, enviar mensajes abusivos o introducir programas dañinos.
No intentes acceder a áreas restringidas sin autorización ni realizar acciones que comprometan la seguridad o el funcionamiento del sitio. Al enviarnos una solicitud, proporciona información pertinente y un medio de contacto que puedas utilizar legítimamente.
Imágenes, personajes y material editorial
Los textos, fotografías, videos, diseños, marcas y demás contenidos corresponden a sus respectivos titulares. Su disponibilidad en el sitio no concede por sí sola una licencia para explotarlos comercialmente, reproducirlos o transformarlos fuera de los usos autorizados y las excepciones previstas por la ley.
El material identificado para prensa puede utilizarse conforme a las indicaciones que lo acompañen y a la autorización aplicable. Para campañas, publicidad, uso de imagen u otras colaboraciones, solicita previamente las condiciones correspondientes a través del canal de contacto.
Contacto, prensa y colaboraciones
Enviar un formulario permite iniciar una conversación. El acuse de recepción de una solicitud no confirma disponibilidad, una reservación, una tarifa ni la celebración de un contrato.
Los alcances, fechas, honorarios y demás condiciones de una colaboración se definirán mediante la propuesta y el acuerdo que corresponda. Conserva las comunicaciones relevantes y verifica las instrucciones recibidas mediante los canales oficiales.
Agenda y plataformas de boletaje
La agenda permite consultar funciones y acceder a los enlaces de boletos publicados para cada evento. Revisa la ciudad, recinto, fecha, horario y condiciones antes de realizar una compra.
Cuando el enlace dirija a una plataforma externa, la operación se realiza en esa plataforma conforme a la información y condiciones aplicables al evento. Los avisos sobre cambios, cancelaciones o reembolsos deben revisarse en los canales del organizador y de la plataforma correspondiente. Esto no excluye las responsabilidades que legalmente correspondan a cada participante.
Las compras tienen condiciones particulares
La tienda oficial presenta productos y permite consultar sus características, variantes, precios y disponibilidad. Antes de confirmar una operación, revisa el importe total y las condiciones de pago, entrega y atención que se informen para esa compra.
Estos términos de uso no sustituyen las condiciones de compra ni las políticas de envíos, cambios, devoluciones, cancelaciones y garantías. Tampoco limitan los derechos que correspondan a las personas consumidoras conforme a la legislación aplicable.
Tus datos tienen un aviso propio
El tratamiento de datos personales se describe en el Aviso de Privacidad del sitio. Consúltalo para conocer las finalidades, los canales de atención y los mecanismos para ejercer tus derechos.
El uso del sitio no reemplaza los consentimientos que deban solicitarse de manera específica. La suscripción a novedades se gestiona mediante las opciones destinadas para ello y puede cancelarse a través del mecanismo disponible o del canal de contacto.
Información y servicios externos
El sitio puede actualizarse o requerir mantenimiento. Si detectas un error, un enlace que no funciona o información que necesita aclararse, comunícalo al contacto oficial para su revisión.
Los enlaces a redes sociales y otros servicios permiten consultar contenido externo. Revisa las condiciones y avisos de privacidad del servicio al que accedas. Ninguna disposición de estos términos elimina las obligaciones legales del operador ni los derechos irrenunciables de las personas usuarias.
Cambios a este documento
Las actualizaciones se publicarán en esta página con su fecha de revisión. Cuando un cambio requiera una aceptación o comunicación específica, deberá gestionarse por el mecanismo que corresponda.
Las modificaciones no alteran retroactivamente las condiciones ya acordadas para una compra o contratación ni los derechos adquiridos conforme a la ley.
Hablemos para resolver tus dudas
Para dudas sobre el uso del sitio, utiliza el correo o formulario oficial e indica la página o situación que deseas aclarar. Evita incluir contraseñas o datos de tarjetas en mensajes de texto libre.
Estos términos se interpretan conforme a la legislación mexicana aplicable. Puedes acudir a las autoridades competentes cuando corresponda; este documento no establece una renuncia a los derechos de protección al consumidor ni a los medios legales de reclamación.